Cet avis s’adresse à tous nos clients qui possèdent un écran GEN 4 4600 avec un processeur V1. Dans l’optique d’améliorer l’expérience et de tirer profit au maximum des fonctions offertes par un écran GEN 4 4600, John Deere va effectuer les mises à jour à distance de façon automatique à partir du début du mois de décembre.
À cet effet, si vous êtes parmi les clients ciblés, au démarrage de votre tracteur suite à l’envoi de la mise à jour, un message s’affichera dans votre écran. Vous aurez le choix d’accepter ou refuser de faire la mise à jour immédiatement. Si vous refusez, vous pourrez l’effectuer à un autre moment via le menu « ISOBUS VT ». En cliquant sur « Accept », un autre message s’affichera. En cliquant sur « Download software », la mise à jour sera téléchargée. Une fois téléchargée, vous pourrez cliquer sur « Install Software » pour faire l’installation de la mise à jour. Le processus complet (téléchargement et installation) peut prendre de 30 à 60 minutes.
Précautions à prendre lors de l’installation
Pour la partie « Téléchargement » de la mise à jour, vous pouvez utiliser votre tracteur normalement. Par contre, lors de la partie « Installation » vous devrez arrêter le moteur et mettre la clef en position « Marche (On) » avant de lancer l’installation. Pendant l’installation, il sera aussi bien important de ne pas pas mettre la clé en position « Arrêt (Off) ». Puisque la mise à jour peut prendre jusqu’à 60 minutes, assurez-vous que la batterie soit suffisamment chargée pour ne pas causer une interruption de courant. Si vous n’êtes pas certain de la fiabilité de la batterie, nous vous suggérons de mettre la batterie sous charge. Pendant l’installation de la mise à jour, l’écran s’arrêtera et redémarrera à quelques reprises, c’est un cycle normal. Un message apparaîtra pour vous indiquer que la mise à jour est terminée. À ce moment, vous pourrez continuer à effectuer vos travaux normalement.
Il est aussi possible que l’installation de la mise à jour échoue au premier essai. En effectuant un cycle de clé (On/Off), le message de mise à jour réapparaîtra et il sera possible de relancer une seconde fois l’installation.
En cas de problème lors de la mise à jour, contactez le département de service de votre succursale!
Machines ciblées
Pour savoir si vous faites partie des clients visés par cette mise à jour, vous pouvez regarder le numéro de série sur votre écran. Tous les numéros de série des écrans 4600 commençant par les lettres suivantes sont visés:
RWGSIPAXXXXXX
Pour vérifier le numéro de série de votre écran 4600, suivez le chemin suivant:
Bouton Menu/Système/Gestionnaire de logiciel/Activation/Détails
Exception
Même si votre écran possède le numéro de série décrit plus haut, il est possible que vous ne receviez pas de demande de mise à jour. Les cas suivants sont exclus de la mise à jour automatique:
-Écran 4600 avec version logiciel plus vieille que 8.12.2500-17
-Tracteur 6R
-Écran 4600 avec version logiciel 10.5.230-98
-Écran 4100
Pour tous les clients désireux de mettre leur écran à jour, mais n’étant pas ciblés par ce bulletin, SVP contactez votre succursale!
